本規約は、WP Move（以下、「当サービス」）が提供する各種サービスの利用条件を定めるものです。お申し込み・ご利用いただいた時点で、本規約に同意いただいたものとみなします。
第1条：提供内容
当サービスは、WordPressの移行・引っ越しに関する技術支援サービスを提供します。
提供するプランの詳細・料金は、各プランページに記載された内容に準じます。
第2条：契約の成立
利用者が当サービスの申込みフォームを通じて正式に依頼し、当サービスがこれを承諾した時点で契約が成立します。
ヒアリング後、必要に応じて作業スケジュールと見積りを確定いたします。
第3条：料金と支払い
- 料金は各プランおよび選択されたオプションに基づいて算出されます。
- 原則として、作業前に請求書を発行し、指定の期日までに銀行振込またはその他指定の方法でお支払いいただきます。
- 緊急対応時は、作業費用の50％を追加料金として請求いたします。
第4条：キャンセルポリシー
- 契約成立後、作業着手前までのキャンセルについては、手数料（概ね契約金額の20％相当）を差し引いた上での返金に応じます。
- 作業に着手した後のキャンセルについては、原則として返金には応じかねます。
- 利用者都合での作業延期が発生した場合も、契約内容に応じた費用は発生し、返金対象外となる場合があります。
- サービス提供の中止・中断が当サービス側の都合による場合には、未実施分の作業に応じた金額を返金します。
第5条：免責事項
以下に該当する場合、当サービスは責任を負いかねます：
- 利用者の環境や外部要因による不具合や損害
- サーバー・ドメイン・ソフトウェア等、第三者提供のサービスに起因する問題
- バックアップの不備に起因するデータの損失
作業前に適切なバックアップをご用意いただくことを推奨します。
第6条：著作権・素材の取扱い
当サービスにより制作または提供される文書・資料・画像などの著作物は、原則として当サービスまたは第三者の著作権により保護されます。
フリー素材やオープンソースの要素を一部使用している場合もあり、それらは各提供元のライセンスに準拠します。
第7条：個人情報の取扱い
取得した情報の取扱いについては、プライバシーポリシーに従います。
第8条：準拠法および管轄
本規約に関する準拠法は日本法とし、紛争が生じた場合は、当サービス運営者の所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
第9条：規約の変更と告知
本規約の内容は、必要に応じて予告なく変更することがあります。
最新の情報は本ページにてご確認ください。
原則として毎月末に内容の見直しおよび更新を行います。
制定日および最終改定日
制定日：2025年6月9日
最終改定日：2025年6月9日